Халықтың қартаю үрдісі күшейген сайын медициналық және қарттарға күтім жасау жүйелеріне деген сұраныс артып келеді. Үйде қарттарға арналған қарттар үйін таңдайтын жеке тұлға болсын немесе мейірбикелік қызмет көрсету жүйесін жоспарлайтын медициналық мекеме болсын, дұрыс медициналық және қарттарға күтім жасау жүйесін таңдау өте маңызды. Бұл мақала сізге кешенді таңдау нұсқаулығын ұсынады.
1. Қажеттіліктер мен позицияны нақтылаңыз
1) Пайдаланушылардың қажеттіліктерін бағалау
Денсаулық жағдайы:Егде жастағы адамдардың денсаулық жағдайына сәйкес күтім деңгейі бар жүйені таңдаңыз (өзін-өзі күтетін, жартылай өзін-өзі күтетін, өзіне мүлдем күтім жасай алмайтын)
Медициналық қажеттіліктер:Кәсіби медициналық көмек қажет пе екенін бағалаңыз (мысалы, тұрақты диагностика және емдеу, оңалту емі, жедел жәрдем қызметі және т.б.)
Арнайы қажеттіліктер:Когнитивті бұзылулар және созылмалы ауруларды басқару сияқты ерекше қажеттіліктерді ескеріңіз
2) Қызмет көрсету моделін анықтаңыз
Үйде күтім жасау:Денсаулығы жақсы және үйде отырғысы келетін қарт адамдарға жарамды
Қоғамдық күтім: Күндізгі күтім және негізгі медициналық қызметтерді қамтамасыз ету
Мекемелік күтім:Тәулік бойы кешенді медициналық көмек көрсету
2. Негізгі функцияны бағалау
1) Медициналық функция модулі
Электрондық денсаулық сақтау жазбаларын басқару жүйесі
Қашықтықтан медициналық кеңес беру және консультациялық қызмет
Дәрі-дәрмектерді басқару және еске салу жүйесі
Төтенше жағдайдағы қоңырау шалу және жауап беру механизмі
Созылмалы ауруларды бақылау және басқару құралдары
2) Қарттарға күтім жасау қызметі модулі
Күнделікті күтім жазбалары мен жоспарлары
Тамақтану рационын басқару жүйесі
Оңалту жаттығуларына басшылық және бақылау
Психикалық денсаулық сақтау қызметтері
Әлеуметтік іс-шараларды ұйымдастыру және қатысу туралы жазбалар
3) Техникалық қолдау
IoT құрылғыларының үйлесімділігі (ақылды матрацтар, киілетін құрылғылар және т.б.)
Деректердің қауіпсіздігі және құпиялылықты қорғау шаралары
Жүйенің тұрақтылығы және апаттардан кейінгі қалпына келтіру мүмкіндіктері
Мобильді қосымшаның ыңғайлылығы
3. Қызмет көрсету сапасын бағалау
1) Медициналық біліктілік және кадрлармен қамтамасыз ету
Медициналық мекеменің лицензиясын тексеріңіз
Медицина қызметкерлерінің біліктілігі мен арақатынасын түсіну
Жедел жәрдем көрсету мүмкіндіктерін және жолдама механизмдерін тексеріңіз
2) Қызмет көрсету стандарттары мен процестері
Қызмет көрсетуді стандарттау дәрежесін бағалау
Жеке қызмет көрсету жоспарларын әзірлеу процесін түсіну
Қызмет көрсету сапасын бақылау механизмін тексеру
3) Қоршаған ортаны қорғау нысандары
Медициналық жабдықтардың толықтығы және жетілдірілуі
Кедергісіз нысандардың толықтығы
Өмір сүру ортасының жайлылығы мен қауіпсіздігі
4Шығындардың тиімділігін талдау
1) Шығындар құрылымы
Негізгі күтім шығындары
Медициналық қосымша қызметтердің құны
Арнайы күтім жобаларының шығындары
Төтенше жағдайларды өңдеу шығындары
2) Төлем әдісі
Медициналық сақтандыру бойынша өтемақы көлемі және үлесі
Коммерциялық сақтандыру
Үкіметтің субсидия саясаты
Өз бетінше төленетін бөлік үшін төлем әдісі
3) Ұзақ мерзімді шығындар болжамы
Күтім деңгейінің жақсаруымен шығындардың өсуін ескеріңіз
Медициналық шығындардың ықтималдығын бағалаңыз
Әр түрлі жүйелердің тиімділігін салыстырыңыз
5Далалық зерттеу және ауызша бағалау
1) Далалық сапарларға баса назар аудару
Қарт адамдардың психикалық жағдайын бақылаңыз
Гигиенаны және иісті тексеріңіз
Төтенше жағдайларға жауап беру жылдамдығын тексеріңіз
Қызметкерлердің қызмет көрсетуге деген көзқарасын сезініңіз
2) Ауызша әңгімелер жинағы
Ресми шолулар мен сертификаттарды тексеріңіз
Бар пайдаланушылардан кері байланыс табыңыз
Саладағы кәсіби шолуларды түсіну
Шағымдарды қарау жазбаларына назар аударыңыз
Болашақта масштабталуды ескеретін 6 мәселе
Пайдаланушы қажеттіліктері өзгерген кезде жүйе қызметтерін жаңарта ала ма?
Техникалық платформа функционалдық кеңейтуді қолдай ма
Ұйымның даму тұрақтылығы және ұзақ мерзімді операциялық мүмкіндіктері
Ақылды қарттарға күтім жасауды жаңартуға орын бар ма?
Қорытынды
Қолайлы медициналық және қарттарға күтім жасау жүйесін таңдау - көптеген факторларды жан-жақты қарастыруды қажет ететін шешім. Алдымен негізгі қажеттіліктерді анықтап, содан кейін әр жүйенің сәйкестік дәрежесін салыстырып, соңында экономикалық мүмкіндіктерге негізделген шешім қабылдау үшін кезең-кезеңімен бағалау әдісін қолдану ұсынылады. Есіңізде болсын, ең қолайлы жүйе міндетті түрде ең озық немесе қымбат емес, нақты қажеттіліктерді ең жақсы қанағаттандыратын және үздіксіз жоғары сапалы қызметтерді ұсынатын шешім.
Соңғы шешім қабылдамас бұрын, жүйенің нақты жұмысын тікелей көру және сіздің үміттеріңізге шынымен сәйкес келетін медициналық және қарттарға күтім жасау қызметін таңдағаныңызға көз жеткізу үшін сынақ кезеңін немесе тәжірибе күнін ұйымдастырғыңыз келуі мүмкін.
Жарияланған уақыты: 03.07.2025