Cashly GSM / WCDMA / WCDMA / LTE Call орталықтарына арналған VoIP шлюздері
Шолу
Cashly Voip GSM / WCDMA / LTE қолдауы VoIP қоңырауларын 2G / 3G / 4G ұялы телефондарына бағыттау үшін қоңырау шалушыларына / 3G / 4G ұялы телефондарына қоңырау шалу үшін үнемдеуге арналған үнемдеу шешімдерінің кең спектрін, Call-орталықтарға арналған үнемдеу шешімдерінің кең спектрін ұсынады және Call-орталықтардың жауаптарын көбейтеді және Call-орталықтардың жаңа тиімді әдістерін ұсынады.
• шешім
• Ерекше өзгешеліктері
• Авто клип
Бастапқы кеңейтімге қоңырауды қайта бағыттаңыз. Cashly GSM / LTE VoIP шлюзі шығыс қоңыраулар туралы ақпаратты автоматты түрде қысқыш бағыттау кестесіне автоматты түрде сақтайды. Адам қайтып келгенде, қоңырау тікелей бұрынғы шығыс қоңырауды жасаған бастапқы кеңейтімге (мысалы, қабылдаушыс) жіберіледі.
• электрондық пошта арқылы SMS
Пайдаланушылардың электрондық поштасына GSM / LTE желісінің SMS-хабарламаларын алуға рұқсат етіңіз. GSM / LTE порттарына жіберілген SMS алдымен шлюздерді қолдану арқылы алынады, содан кейін алдын ала конфигурацияланған электрондық пошта мекенжайына жіберіледі. Пайдаланушыларды электрондық пошта арқылы ала алады.
• SMS-ке электрондық хат
Пайдаланушылар электрондық пошта мекенжайын автоматты түрде анықтаңыз. Алдын ала конфигурацияланған мазмұнды анықтаңыз және тағайындалған пайдаланушыларға SMS арқылы қайта жіберіңіз. Дабыл (үкімет), ескерту (білім), тіркеу және қадағалау (Интернет-дүкен, логистика), код / түбіртек (банктік пароль) үшін кеңінен қолданылады
• Автоматты түрде теру / IVR
Дауыс сапасы, жоғары AI тану деңгейі
• AI робот әрекеттестігі
Жасанды интеллектпен сөйлесу роботтарының негізгі бағдарламалық жасақтамасын, дауыстық өзара әрекеттесуді қолдау. Дәстүрлі телефон орындарын, тыңдаушылармен сөйлесу нөлдік шығындармен ауыстырыңыз.
• Қоңырау шалу үшін қоңырау шалу
Провайдерде Whatsapp, Facebook, телефон, электрондық пошта, қолданбалар және онлайн кеңес беру сияқты тұтынушыларға қызмет көрсетудің әртүрлі тәсілдері бар. Кері байланыс орталықтарына кез-келген уақытта және кез келген жерде қызмет көрсетуге, жұмыс тиімділігін арттыруға және жұмысшылардың қанағаттануын жақсартуға көмектеседі.
• артықшылықтары
Жинақ қоңырауларының шығындары
Caslyly GSM / WCDMA / LTE VoIP шлюздері сізге әр түрлі операторлар арасында алынбаған бірнеше конкурсивті төлемдерден аулақ болуға мүмкіндік береді, сонымен қатар әр түрлі желілер мен операторлардан, елде қоңыраулар жасалған кезде жергілікті және ұлттық қоңыраулардан аулақ болуға мүмкіндік береді.
Жауап беру жылдамдығын жақсарту
Cashly GSM / WCDMA / LTE VoIP шлюздері аналогтық VoIP шлюзімен және ISDN PRI шлюзімен салыстырғанда оңай жүзеге асырылады. Құрлық жолдары CLI-ді өз мойнына өзгерте алмайды GSM / WCDMA / LTE VoIP шлюздерімен, клиентке өз клиенттерін өзгерту оңай және клиенттеріңізге әр түрлі CLI-ді ұсынады, осылайша өз клиенттеріңізге, оларға тікелей жетуге және спам деп санамауға мүмкіндік береді.
Тұтынушы тәжірибесін жақсарту
Пайдаланушы SMS-лар 2 минуттық тұтынушылармен байланысқа жақындау үшін тұтынушы тәжірибесін жақсартады. Cashy HTTP, HTTP API немесе SMPP арқылы бұрынғы жүйелермен оңай біріктіруді қамтамасыз етеді.